France-Mobile

Améliorer l'identification et le traitement des problèmes

France-Mobile est une plateforme internet unique sur laquelle les élus locaux peuvent faire remonter les problèmes qu'ils identifient sur leur territoire. Une fois les problèmes remontés par les élus locaux, ils sont priorisés par l'Etat selon un rythme semestriel et envoyés aux opérateurs.

Les opérateurs étudient les cas priorisés et indiquent s'ils disposent de projets de déploiement ou de solutions qu'ils sont en mesure de mettre en œuvre à court ou moyen terme. Ces solutions peuvent prendre différentes formes en fonction des situations locales et du meilleur usage possible des techniques disponibles :

• Amélioration du réseau existant ;
• Implantation d'un nouveau pylône lorsque cela est justifié ;
• Mutualisation des sites existants ;
• Recours à des solutions techniques alternatives permettant par exemple une couverture mobile à l'intérieur des bâtiments (maisons, équipements publics, etc.).

Lorsque les opérateurs de téléphonie mobile ne sont pas en mesure de proposer des solutions satisfaisantes alors qu'aucune couverture mobile n'est assurée, les collectivités territoriales peuvent déposer un dossier auprès de l'Etat en espérant un éventuel aboutissement.